سوالات متداول
-هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال به سراسر ایران مبلغ ۳۵ هزار تومان می باشد.
چگونه به تکین شاپ اعتماد کنیم؟
تکین شاپ مجوز فروش اینماد در بستر اینترنت که توسط وزارت صنعت معدن و تجارت صادر شده را در اختیار دارد .علاوه بر آن تکین شاپ پاسخگویی 24 ساعته شما در تمام طول هفته است.
-آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارند ؟
خیر. هیچ محدودیتی وجود ندارد به تعدادی که موجود باشد مشتری میتواند ثبت سفارش کند .
-آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شود؟
بلی. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در کمترین زمان ممکن خود بانک مغایرتها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد
-آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر,.تکین شاپ فقط به صورت اینترنتی و تلفنی سفارشهای شما عزیزان را دریافت میکند و در اسرع وقت ارسال انجام میشود.
-آیا می‌توان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟
بلی. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما ارسال سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد
-آیا محصولات تست و مرجوعی دارد ؟
خیر-چون محصولات ما آرایشی و بهداشتی می باشد و از نظر شرایط بهداشتی درست نیست ومحصول از پلمپ بودن خارج میشود.